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• 宿泊約款

  【本約款の適用】

  第1条

  1. 当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
  2. 当ホテル(館)が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

  【宿泊引受の拒絶】

  第2条
  当館は、次の場合には利用の引受けをお断りすることがあります。

  1. 利用の申し込みがこの約款によらないものであるとき。
  2. 満室（員）により客室に余裕がないとき。
  3. 利用しようとする者が、利用に関し法令の規定又は公の秩序、若しくは善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められたとき。
  4. 利用しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
  5. 利用に関し特別の負担を求められたとき。
  6. 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により、利用させることができないとき。

  【氏名等の明告】

  第3条
  当館は、宿泊日に先だつ利用の申し込み（以下「利用予約の申し込み」という）をお引き受けした場合には、期限を定めて、その利用予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。

  1. 氏名、性別、年齢及び職業、電話番号

  【予約の解除】

  第4条

  1. 当館は、利用予約の申込者が、利用予約の全部又は一部を解除したときは、当館で定めた違約金を申し受けます。
  2. 当館は、利用者が連絡をしないで利用日当日の午後8時になっても到着しないときは、その利用予約は申込者により解除されたものとみなし処理することがあります。
  3. 前項の規定により解除されたものとみなした場合において、利用者がその連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他利用者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第 1項の違約金はいただきません。

  第5条
  当館は、他に定める場合を除くほか、次の場合には利用予約を解除することができます。

  1. 第2条第3号から第6号までに該当することとなったとき。
  2. 第3条第1号の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されないとき。

  【料金の支払い】

  第6条

  1. 料金の支払いは、利用者の出発の際又は、当館が請求した時に当館のフロントにおいて行っていただきます。 
  2. 料金の支払いは現金のみとします。クレジットカードはご利用になれません。

  【利用規則の尊守】

  第7条

  • 宿泊者は、当館内において、当館が定めた利用規則に従っていただきます。
    ※ペット同伴は禁止しております。 

• 個人情報取扱い

  恵美寿荘（以下「当館」とします）では、お客様からお預かりする個人に関する情報（以下、個人情報）の保護を重要視し、個人情報（お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど）の保管、利用にあたり細心の注意を払い個人情報の保護に努めます。

  【個人情報の管理について】

  当社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的の範囲外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインに従い、セキュリティの確保・向上に努め、個人情報を厳重に管理します。

  【個人情報の取得について】

  当館は、お客様等の個人情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等）を当館において下記の項目を必要な範囲でのみ取得・利用いたします。

  1. ご宿泊、ご飲食、ご宴会、施設ご利用、物品販売等のサービス提供並びに業務に必要な場合。
  2. ご確認、ご連絡、ご回答、お届け、ご請求、アンケート調査等を行う場合。
  3. お客様等に有益と思われる情報をダイレクトメール、電子メール等の方法によりお届けする場合。

  【個人情報の第三者提供】

  当社は、お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示することはありません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、皆様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
  3. 人命、身体、財産保護の為に必要がある場合であり、本人同意を得ることが困難な場合
  4. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合 利用者が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合、その第三者または警察に開示する場合。

  【個人情報の安全対策】

  お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、弊社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

  【リンク先における個人情報の保護】

  当館では、このウェブサイトからリンクするウェブサイトにおける個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等を皆様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。

  【その他】

  本ページ内記載の内容に変更があった場合は、当社ウェブサイト内にてその旨を告知します。

  【プライバシーポリシーに関するお問い合わせ】

  萩の浜観光有限会社恵美寿荘
  〒520-1121
  滋賀県高島市勝野1593番地
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  FAX：0740-36-0512
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